BOSTÄDER TILL SALU VÅR BOENDEFILOSOFI SÅ BYGGER VI OM OPEN HOUSE KONTAKT
De boende trivs i Annestad

Lägenheter, läge och miljö är på topp i Annestad, och 83 procent av de boende kan tänka sig att rekommendera en bekant att bosätta sig där.
Det visar en kundenkät genomförd av undersökningsföretaget Research under 2007 och 2008. Undersökningen visar också att reklamationshanteringen fortfarande går för långsamt.

Research har intervjuat nästan 200 av de boende i Annestad, hälften hyresgäster och hälften bostadsrättsinnehavare. Enigheten är stor om områdets fördelar: närheten till bron, havet och centrum, liksom planering, grannar och trygghet i området.

83 procent rekommenderar Annestad
En mycket stor majoritet av de boende kan också tänka sig att rekommendera en bekant att bosätta sig i området. Sammanlagt 83 procent svarar ja på frågan om detta.
Hanteringen av reklamationer går dock för långsamt. En fjärdedel av de intervjuade var fortfarande missnöjda med detta.

Stora resurser
I en kommentar till undersökningen säger Open House, som byggt området, att de flesta fel nu är åtgärdade och att stora resurser lagts ned även på att förbättra hanteringen av reklamationer. Bland annat har företaget byggt upp en ny eftermarknadsorganisation och anställt fem personer som ska arbeta med just dessa frågor.
– Jag hoppas därmed att samtliga boende i Annestad ska kunna få sina förväntningar på ett boende i toppklass förverkligade, säger VD Anders Larsson. Först då har vi nått vårt eget mål: ”hela vägen till ett bättre hem”.

För mer information, vänligen kontakta VD Anders Larsson
tel 040- 53 37 37, e-post: anders.larsson@openhouse.se

■ Fakta ■ Miljö och hållbarhet ■ Nyheter